Informativa sui rimborsi

Diritto di Recesso

Ai sensi della normativa vigente, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei Prodotti, senza necessità di fornire una motivazione. Il diritto di recesso può essere esercitato mediante comunicazione scritta inviata a christianstorelicata@gmail.com.

Il Cliente è tenuto a restituire i Prodotti integri, non utilizzati e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo diversamente specificato.

Garanzia e Prodotti Difettosi

I Prodotti venduti sul nostro Sito sono coperti da garanzia legale di conformità, che consente al Cliente di richiedere la sostituzione o la riparazione di un prodotto difettoso entro 2 anni dalla data di ricevimento.

In caso di difetto del Prodotto, il Cliente deve contattarci immediatamente a christianstorelicata@gmail.com fornendo i dettagli del problema e, se richiesto, restituire il Prodotto per la verifica.